Cosul de cumparaturi

Note preliminare termeni si conditii magazin online de flori

Accesarea si utilizarea serviciilor pe care vi le pune la dispozitie acest site presupune acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Daca nu sunteti de acord cu termenii si conditiile acestui site, va rugam sa nu accesati site-ul si sa nu folositi serviciile sale.

Prin accesarea acestui site va obligati sa nu-l utilizati in scopuri care contravin legislatiei in vigoare, ceea ce include, dar nu se limiteaza la incercarea de a incetini incarcarea paginilor, incercarea de a virusa site-ul, descarcarea de imagini din site pentru a le folosi in alt scop decât cel personal, conform cu legea in vigoare a drepturilor de autor, incalcarea confidentialitatii datelor etc. Ne rezervam dreptul sa actionam prin avertizarea, suspendarea conturilor sau actionarea in justitie a persoanelor despre care consideram ca folosesc site-ul nostru in vreun scop nepermis, scopurile nepermise incluzand, dar nelimitandu-se la cele mentionate mai sus.

Nu ne asumam responsabilitatea pentru continutul site-urilor sau documentelor externe site-ului, catre care exista legaturi (linkuri) din site-ul Shop4Flowers.ro.

Site-ul ofera utilizatorilor mai multe niveluri de acces, astfel:

  • vizitatorii - utilizatori care nu au cont de utilizator
  • utilizatori inregistrati - utilizatori care si-au creat un cont care le ofera facilitati suplimentare si pe care il pot accesa in baza unei parole.

Acest site va putea suferi modificari pe toata durata functionarii sale fara a fi necesara instiintarea utilizatorilor. Modificarile fara notificare prealabila privesc si editarea sau schimbarea acestor termeni si conditi; prin urmare, va invitam sa reveniti periodic in aceasta pagina, pentru a fi in permanenta la curent cu toate detaliile de utilizare a site-ului. Daca nu sunteti de acord cu modificarile acestor termeni si conditii, va invitam sa nu utilizati site-ul.

Termenii si conditiile acestui site au valoare contractuala. Efectuarea unei comenzi prin intermediul site-ului echivaleaza cu semnarea unui contract de prestari servicii intre S.C. PERFECTION BY DC FLOWERS S.R.L. si persoana care efectueaza comanda.

Proprietar magazin online de flori

Acest site si continutul acestuia este proprietatea S.C.  PERFECTION BY DC FLOWERS S.R.L., cu sediul in Bucuresti, strada Ana Davila nr. 4, sector 5, Bucuresti, CUI: 33993881, J40/593/2015. Continutul site-ului se defineste prin totalitatea imaginilor, care include, dar nu se limiteaza la aspectul grafic general si elementele grafice care alcatuiesc design-ul, precum si pozele produselor, totalitatea textelor, care include, dar nu se limiteaza la descrierile produselor, precum si textele aferente categoriilor de produse, totalitatea materialelor digitale care pot fi accesate prin intermediul site-ului si care sunt gazduite pe domeniul site-ului.

Click aici pentru a contacta S.C. PERFECTION BY DC FLOWERS S.R.L. >>>

Folosirea de continut sau cod sursa, in forma de extras sau in integralitate, de catre o terta parte, in lipsa acordului expres al proprietarilor este strict interzisa, acestea fiind protejate conform cu Legea nr 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe actualizata, modificata prin Legea nr. 285 din 23 iunie 2004.

Drepturi si obligatii proprietar si utilizator magazin online de flori

Proprietar magazin online de flori - S.C. PERFECTION BY DC FLOWERS S.R.L.

Ne asumam responsabilitatea pentru prospetimea si calitatea florilor livrate, precum si pentru calitatea recipientelor decorative si a accesoriilor folosite pentru realizarea aranjamentelor.

Pot exista situatii in care, datorita specificului sezonului sau in cazuri speciale, sa nu putem prelua comenzi suplimentare. In aceasta situatie, veti fi contactat de un operator care va stabili impreuna cu dumneavoastra fie un alt termen de livrare al comenzii solicitate, fie o alta solutie pentru onorarea comenzii, fie o alta rezolvare.

Datorita specificului (perisabilitate si aspect unic), toate modelele de aranjamente florale, buchetele si cosurile cu produse prezentate in site pot sa difere intr-o anumita masura fata de imaginile prezentate. Acest fapt este normal si nu constituie motiv de refuz pentru o comanda. Daca efectuati o comanda care contine o anumita planta sau floare care nu este disponibila temporar la furnizori, vom cauta si vom integra in comanda, la acelasi pret (fara costuri suplimentare pentru dumneavoastra) un inlocuitor convenabil pentru planta sau floarea respectiva. Ne rezervam dreptul de a decide situatiile in care poate fi necesar sa va contactam pentru a stabili impreuna inlocuitorul pentru o componenta sau alta a comenzii, fie ca este vorba despre flori sau despre alte elemente ale acesteia (recipiente, cosuri, accesorii, produse etc).

Ne rezervam dreptul de a ne alege clientii. Astfel, ne rezervam dreptul de a refuza comenzile acelor persoane cu care am avut experiente neplacute (intarzierea platilor, probleme la livrare etc) sau daca suspectam ca o comanda a fost plasata in alte scopuri decat cele pentru care este destinat magazinul virtual. Comenzile refuzate vor fi semnalate prin e-mail, iar sumele achitate vor fi restituite integral persoanelor care au efectuat comenzile respective. Ne rezervam dreptul de a nu motiva refuzul unor comenzi.

Utilizator magazin online de flori

Utilizatorul are dreptul de a refuza primirea unei livrari in cazul in care florile sunt deteriorate sau aranjamentul floral nu corespunde comenzii, cu exceptia situatiilor mentionate mai sus. In cazul in care refuzul comenzii este justificat iar vina apartine S.C. PERFECTION BY DC FLOWERS  S.R.L., (flori deteriorate, ofilite, livrare intarziata cu minim 30 minute, livrarea altor produse sau aranjamente florale decat cele comandate), suma achitata pentru comanda se ramburseaza integral utilizatorului, fara alte compensatii suplimentare.

Confidentialitatea datelor magazin online de flori

Ne obligam sa protejam datele dumneavoastra conform cu legislatia in vigoare.

Confirmarea comenzilor efectuate in magazin online de flori

Confirmarea comenzilor se face in termen de  o ora de la plasarea comenzii, prin e-mail sau telefonic.

Toate comenzile se preiau in intervalul orar 10.00 - 18.00 , de luni pana duminica. Puteti efectua comenzi si in afara acestor intrervale, cu mentiunea ca livrarea se poate face in prima zi lucratoare care urmeaza comenzii.

Preturi si livrare magazin online de flori

Preturile afisate in site sunt exprimate in lei si contin TVA. La valoarea comenzii, obtinuta prin inmultirea numarului de bucati comandate cu pretul unitar al acestora, se adauga cheltuielile asociate livrarii (transportul).

Momentan, livram exclusiv in zona orasului Bucuresti si in localitatile limitrofe. Pentru detalii sau daca nu sunteti sigur/a ca locatia de livrare aleasa de dumneavoastra se afla in zona de livrare, va invitam sa ne contactati. Livrarea este gratuita pe raza Bucuresti-ului, la o singura adresa, pentru sume mai mari de 200 lei. Pentru sume mai mici de 200 lei per comanda, livrarea se taxeaza suplimentar cu 30lei (TVA inclus) pentru Bucuresti, si 50 lei (TVA inclus) pentru Ilfov.

Termenul de livrare este de maxim 24 ore de la data platii si de maxim 2 ore de la confirmarea platii. Data livrarii poate fi stabilita si pentru un interval ulterior acestui termen.

Shop4Flowers.ro se obliga sa livreze comenzile in buna stare si in termenele convenite. Nu asiguram returnarea  platilor si nu ne asumam responsabilitatea pentru intarzieri ale  livrarilor datorate unor situatii care nu depind de  Shop4Flowers.ro, care includ, dar nu se limiteaza la efectuarea  tardiva a platilor necesare, situatiile in care persoanele destinatar  fie nu sunt de gasit la locatiile indicate la ora stabilita pentru  livrare, fie nu doresc sa primeasca livrarea, calamitati naturale, conditii climatice nefavorabile, stare de necesitate etc.. In oricare dintre  situatiile de mai sus si in situatii similare, comanda poate fi ridicata  de la sediul nostru sau in alte conditii, in termen de 2 ore  lucratoare de la livrarea esuata. Daca va regasiti intr-o astfel de  situatie, va rugam sa ne contactati.  Datorita perisabilitatii specifice, daca respectiva comanda nu este  ridicata sau reorientata catre livrare in termenul mentionat mai sus, nu  mai poate fi recuperata.

Litigii magazin online de flori

In cazul aparitiei unor potentiale litigii, ambele parti se obliga sa incerce rezolvarea amiabila a acestora, conform cu termenii si condiiile de utilizare ale acestui site.